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金桥煤矿多维发力推广“工速办” 搭建职工服务暖心桥

发布日期:2025-05-24

为畅通职工诉求表达渠道,切实提升职工满意度与归属感,近,金桥煤矿全方位、多维度开展“工速办”诉求平台宣传推广工作,全力推动平台成为职工反映问题、维护权益的高效通道。

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该矿充分发挥女协管员队伍亲和力优势,利用班前会时间深入综采掘进一线区队,开展“一对一”“面对面”宣讲服务现场演示平台操作流程重点讲解一键提交诉求功能,对职工提出的疑问一一耐心解答确保每位职工都能熟练掌握操作要领,真正实现诉求表达“零门槛”。

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此外,在职工餐厅、办公楼一楼大厅、区队及两厂会议室等人员密集区域张贴二维码宣传牌、设置二维码展架等,让“工速办”平台宣传融入职工日常工作与生活场景,持续提升平台的知晓度和影响力“以前遇到生活和工作上的小问题,总觉得反映起来麻烦,现在用‘工速办’,既简单又便捷,还特别省心!”一位刚通过平台反映问题的职工由衷感叹道。

下一步,金桥煤矿将持续深化“工速办”诉求平台宣传推广工作,不断创新宣传形式,拓宽宣传渠道确保职工诉求“件件有回音、事事有着落”,以更优质的服务凝聚职工力量,为推动企业高质量发展、构建和谐稳定的现代化矿区提供有力支撑。

                                                                                                                                                                           文/图| 金蔚蔚 (金桥煤矿)  


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