为畅通职工诉求表达渠道,切实提升职工满意度与归属感,近日,金桥煤矿全方位、多维度开展“工速办”诉求平台宣传推广工作,全力推动平台成为职工反映问题、维护权益的高效通道。
该矿充分发挥女协管员队伍亲和力优势,利用班前会时间深入综采、掘进等一线区队,开展“一对一”“面对面”宣讲服务,现场演示平台操作流程,重点讲解“一键提交诉求”功能,并对职工提出的疑问一一耐心解答,确保每位职工都能熟练掌握操作要领,真正实现诉求表达“零门槛”。
此外,在职工餐厅、办公楼一楼大厅、区队及两厂会议室等人员密集区域张贴二维码宣传牌、设置二维码展架等,让“工速办”平台宣传融入职工日常工作与生活场景,持续提升平台的知晓度和影响力。“以前遇到生活和工作上的小问题,总觉得反映起来麻烦,现在用‘工速办’,既简单又便捷,还特别省心!”一位刚通过平台反映问题的职工由衷感叹道。
下一步,金桥煤矿将持续深化“工速办”诉求平台宣传推广工作,不断创新宣传形式,拓宽宣传渠道,确保职工诉求“件件有回音、事事有着落”,以更优质的服务凝聚职工力量,为推动企业高质量发展、构建和谐稳定的现代化矿区提供有力支撑。
文/图| 金蔚蔚 (金桥煤矿)