为决胜“千亿集团”宏伟目标，近日，跃进港积极响应集团公司号召，深入开展“凝心向千亿 文明我先行”文明实践月活动，将文明建设深度融入企业治理与发展脉络之中，以文明软实力淬炼发展硬支撑。

用好文明引领铸就凝心聚力的奋进队伍

跃进港深知，实现千亿梦想，根基在人，关键在队伍。

跃进港坚持思想铸魂与文化育人双管齐下。一方面，以“学思践悟 共情共进”为抓手，依托各基层单元，广泛开展“微课堂”学习，深入解读核心价值观与企业战略，让宏伟蓝图与奋进理念深入人心。另一方面，党群工作部到工区、科室开展访谈活动，通过发放、收集“心愿卡”等形式倾听职工心声，将“我为职工办实事”落到实处，用心用情解决职工急难愁盼，显著增强了职工的归属感、幸福感与安全感。

推广文明服务粘合互利共赢的客群关系

港口是服务的窗口，文明是服务的底色。

跃进港将文明创建与提升客户体验紧密结合，着力打造“秋暖人心 服务美港”的优质服务品牌。物贸公司主动出击，开展“文明服务暖客户”走访，深入对接上下游客户，精准了解需求，建立反馈台账并限期改进。同时，党群工作部畅通线上线下载体，设立“文明服务意见箱”，开展普遍性满意度调查，确保客户诉求件件有回音，生产机电技术部精准提升“海员之家”服务效能，综合管理部量化考核规范南、北门岗值守人员言行......

正是这“举全港之力共推文明服务”的理念，这种以客户为中心、以文明为桥梁的主动服务态度，极大地提升了客户满意度与忠诚度，粘合了稳固的客群关系，为港口持续发展赢得了广阔市场空间和良好口碑。

发挥文明张力深化攻坚克难的求索底色

对企业而言，文明的张力从内在修养延伸至外部实践，必须落脚在安全生产这一生命线上。

跃进港依托“决战四季度”活动，开展“奋进千亿 安全为先”专项行动。安全环保监察部发动全员开展“文明生产隐患大排查”，鼓励班组自查自纠，建立隐患台账并严格整改销号，辅以“流动红旗”等激励措施，营造了“安全光荣、隐患可耻”的浓厚氛围。他们还结合近期港区外委施工较多的实际情况，实行定期复查和专人盯靠，确保安全从外到内全掌控。

生产机电技术部实施了电动铲车错峰充电等降耗措施，在流动作业设备上安置行车监控卡等文明监管措施，每日通报生产作业计划量与完成量等绩效考核措施，让员工、班组、区队均融入文明、和谐生产环境，形成“决战四季度 冲刺安全年”强大决心。

“我们目前在筹备九九重阳节的亲情游园活动，邀请退休职工、员工父母和客户伙伴一起到港参观交流，这将是一场大家庭的欢聚，是以港口为纽带的亲情延伸。”党群工作负责人宫铭在谈到下一步如何做好文明实践活动时说。

跃进港把“文明实践月”和“决战四季度”有机融合，将文明内涵从安全生产拓展至绿色生态、健康和谐。这种全方位的文明实践，筑牢了安全环保防线，深化了港口攻坚克难、奋勇争先的奋斗底色，使文明和谐成为驱动港口助力集团向千亿目标迈进的强大内生动力。

文/图丨孟  冉（跃进港）