在机器轰鸣、吊臂起落之间，一座传统港口的发展如何被重新校准？

这不是一场颠覆式的技术革命，却是一场更为深刻的内在进化。当“精益”的思维如涓涓细流，渗透进太平港生产、管理与服务的每一个角落，这座港口正以一种安静却有力的方式，完成着自己的焕新之旅。

破题：用“数字流”切断“等待流”的精益实践

曾经的港口作业信息在纸笔间流转，更像在码头与堆场间的“徒步旅行”，延误与等待是家常便饭。

破题扣响于一个看似平常的改善——太平港将整个生产链条，搬上了钉钉。如今，业务派单、接单、完工反馈在指尖轻点间完成，构建了一个无形的数字闭环。信息传递效率提升20%以上的背后，是它切断了“等待流”，形成了一个无缝衔接的“一个流”生产闭环，这是精益生产追求的效率提升。

紧接着，港口将目光投向了更深层的实践。他们围绕“准备、组织、验收”设立三关，对生产流程进行解剖与重塑。调度从此“心中有数”，协调“有章可循”，堆场布局也告别了过去的“见缝插针”。一套“计划精准、执行高效、反馈及时、管控有序”的现代生产管理模式逐渐清晰，推动港口综合效率提升30%，实现了货物更加流畅的节拍。

深耕：将“成本账”算进每个环节的精益哲学

在太平港，“降本增效”“过紧日子”不是口号，是深入骨髓的“消除浪费”的精益哲学。

生产环节，工人们开始像对待自家物件一样“修旧利废”，让资源在循环中延续价值；营销端，流程优化与供应链金融的引入，让资金的流速更快、成本更低；技术团队则埋头于设备改造，在细微之处探寻着降本的新路径。

这一切，汇聚成一个实实在在的数字：1-10月，累计降本增效120.09万元。这不仅是真金白银的收益，更是一种“人人讲成本、事事求效益”的文化在场证明。

焕新：在“客户价值”端定义的精益闭环

港口的竞争，归根结底是服务的竞争，是对“客户时间”的极致尊重。

“1小时响应、8小时办结、24小时回访”闭环时间框架，问题解决率飙升至98%，客户满意度从82分跃升至95分。这13分的跃升，跨越的是从“满意”到“信赖”的鸿沟。

从货物装卸到仓储转运，再到物流配套，每一个环节的持续优化，都让太平港的服务变得更精准、更高效、也更具温度。也带来了业务的稳步增长与港口吞吐量的连创新高——单月疏港量40万吨，单日2.2万吨，这些数字，是市场给予精益服务最响亮的回声。

起航：没有终点的远征

精益管理，被太平港人视为一场“只有起点，没有终点”的远征。它带来的，不仅是效率的提升与成本的下降，更是一种内生动能的焕发，一种在高质量发展道路上从容前行的底气。

文/图丨李盈盈 李兴国